📞 Abordagem inteligente ao receber ligações suspeitas
Aqui vai uma forma mais prática e realista de se proteger, sem perder oportunidades:
- Desconfie de urgência ou pressão: golpistas adoram criar sensação de emergência (“seu banco bloqueou sua conta”, “precisamos confirmar um código agora”).
- Nunca compartilhe códigos recebidos por SMS ou WhatsApp: mesmo que a pessoa diga ser da empresa ou cliente.
- Se a conversa mudar de tom, pare e reflita: se começou como uma venda e virou uma “verificação de dados”, é hora de desconfiar.
- Confirme por outro canal: se for alguém conhecido, mande uma mensagem ou ligue de volta por outro número.
- Grave ou anote detalhes da ligação: isso ajuda a identificar padrões e denunciar se necessário.
🛡️ Como se proteger
A Anatel oferece ferramentas principais para o consumidor:
1. Não Me Perturbe
Cadastre seu número gratuitamente para bloquear chamadas de telemarketing de operadoras e bancos.
2. Qual Empresa Me Ligou
Descubra qual empresa está por trás de um número que te ligou.
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