Para aumentar suas vendas combinando pagamentos via WhatsApp com Mercado Pago e entrega a domicílio, é fundamental utilizar o Link de Pagamento ou integrar o Mercado Pago diretamente ao WhatsApp Business. Ambas as opções aceitam cartões de crédito e débito.
1. Configuração do Pagamento
Você pode escolher entre duas formas principais de receber via Mercado Pago no WhatsApp:
Usando o Link de Pagamento (mais flexível): Você gera um link para cada venda e o envia na conversa do cliente. Funciona com o WhatsApp comum ou Business.
Integrando no WhatsApp Business (mais automatizado): Se você usa o WhatsApp Business e configurou um catálogo de produtos, pode integrar o Mercado Pago como parceiro de pagamentos para que o cliente pague diretamente no app.
2. Passo a Passo para Gerar e Enviar o Link de Pagamento
A forma mais prática e universal para começar é usando o Link de Pagamento.
Crie uma Conta: Certifique-se de ter uma conta de vendedor no Mercado Pago (pode ser CPF ou CNPJ).
Acesse a Ferramenta: No aplicativo do Mercado Pago, vá para a seção "Cobrar" e selecione "Link de pagamento".
Crie o Link: Insira o valor da venda e uma descrição (opcional, mas recomendado).
Configure as Opções: Você pode definir:
Meios de pagamento aceitos (cartão de crédito, débito virtual, Pix, boleto, etc.).
Opções de parcelamento (com ou sem juros para o cliente).
Data de vencimento do link.
Gere e Compartilhe: Clique em "Criar link". O aplicativo fornecerá opções para copiar o link ou compartilhá-lo diretamente via WhatsApp.
Envie ao Cliente: Cole o link na conversa do WhatsApp com o cliente.
O cliente clica no link, escolhe a forma de pagamento e finaliza a compra em uma página segura do Mercado Pago.
3. Aumentando as Vendas e Gerenciando Entregas
Use o WhatsApp Business: Ele oferece ferramentas como catálogo de produtos, mensagens automáticas e etiquetas para organizar pedidos e clientes, o que profissionaliza seu atendimento e ajuda a vender mais.
Comunique a Entrega: Deixe claro na conversa os detalhes da entrega a domicílio (prazo, custo, áreas atendidas).
Confirmação de Pagamento e Envio: Acompanhe o status do pagamento pelo app do Mercado Pago. O dinheiro geralmente cai na hora ou em poucos dias, dependendo da configuração. Só envie o produto após a confirmação do pagamento.
Organize a Logística: Mantenha um registro claro dos pedidos pagos e dos endereços de entrega para evitar erros.
Pós-venda: Envie uma mensagem de confirmação de entrega e peça feedback para fidelizar o cliente.
Ao integrar o pagamento digital com a comodidade do WhatsApp e da entrega em casa, você simplifica o processo de compra para o cliente e agiliza suas vendas.
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